Синий экран смерти 0x000000EC появляется, когда сеанс выгружается, в то время как драйвер сеанса все еще использует память.
Параметры SESSION_HAS_VALID_SPECIAL_POOL_ON_EXIT:
- ID сеанса;
- Число специальных страниц пула, которые протекают;
- Зарезервированный параметр;
- Зарезервированный параметр.
Причина
Ошибка указывает на сбой в win32k.sys, atmfd.dll, rdpdd.dll, или видеодрайвере.
Решение
Необходимо выявить драйвер, который приводит к синему экрану смерти. Если в сообщении Stop 0x000000EC отсутствует название драйвера, то его можно выявить с помощью дампа памяти. Подробнее об этом в статье “Анализ дампа памяти”. После чего, в зависимости от ситуации, его необходимо обновить, откатить или удалить.
Можно воспользоваться восстановлением операционной системы.
Также советую выполнить рекомендации, описанные в статье “Общие рекомендации по устранению BSoD”.
Добавить комментарий