Синий экран смерти (BSoD)

Общие сведения о Синем экране смерти

Рейтинг:   / 1069
ПлохоОтлично 

     Синий экран смерти (англ. Blue Screen of Death, BSoD) – ошибка, с которой сталкиваются большинство пользователей, работающих в операционной системе (ОС) семейства Windows. Вполне возможно, что и Ваш компьютер уже захворал на этот недуг и Вы в поисках противоядия попали на данный сайт. Спешу обрадовать, что тут есть вся необходимая информация для борьбы с ним.

     Сперва определим, ОТКУДА же пришла беда. Для этого рассмотрим упрощенную схему архитектуры Windows. Не пугайтесь – глубоко копать не будем! Особое внимание обратите на ячейки, в которых текст выделен пунктирными прямоугольниками.

Cхема windows

     Как видно со схемы код выполняется в двух режимах: пользовательском  и режиме ядра. В пользовательском режиме работают прикладные программы, например блокнот, всевозможные браузеры, офисные пакеты и т.д., у которых нет доступа к критически важным параметрам системы. В режиме ядра выполняется код операционной системы и работа драйверов. Такое разделение было создано для обеспечения безопасности системы. Не будь такого разделения, то сбой в любом пользовательском приложении выводил  бы операционную систему из работоспособного состояния. Как бы странно это не звучало, но синий экран смерти – это защитная реакция системы при выявлении некорректно работающего кода. Система, обнаружив ошибку во время выполнения кода в режиме ядра, прекращает свою работу и выводит BSoD на экран монитора. При этом все не сохраненные данные удаляются.  Синий экран так же именуется STOP-ошибкой в связи с тем, что работа системы мгновенно прекращается и единственно, что остаётся пользователю - так это изучить информацию, содержащуюся в ошибке и перезагрузить компьютер. По умолчанию Windows сам перегружается и довольно часто пользователь не успевает просмотреть всю информацию об ошибке, что очень неудобно, ведь, зная своего врага - мы знаем, как с ним бороться. Для задержки ошибки на экране необходимо выполнить следующие действия:

Для Windows XP  Для Windows 7
  1. Правой клавишей мыши нажать на значке Мой компьютер из контекстного меню выберите Свойства (или комбинация клавиш Win+Pause);
  2. Переходите на вкладку Дополнительно;
  3. В поле Загрузка и восстановление необходимо нажать кнопку Параметры;
  4. Убрать галочку Выполнить автоматическую перезагрузку.
  1. Правой клавишей мыши нажать на значке Компьютер из контекстного меню выберите Свойства (или комбинация клавиш Win+Pause);
  2. В левом меню щелкаем на пункт Дополнительные параметры системы;
  3. Переходите на вкладку Дополнительно;
  4. В поле Загрузка и восстановление необходимо нажать кнопку Параметры;
  5. Убрать галочку Выполнить автоматическую перезагрузку.

  

 Сведения, содерж­­ащиеся в Blue Screen of Death

    После проделанных манипуляций приступим к изучению содержимого ошибки. 

Синий экран BSoD

      Синий экран смерти содержит в себе следующую информацию:

  1. Название ошибки (важная информация);
  2. Рекомендации по её устранению (является стандартным текстом для определенных групп ошибок);
  3. Шестнадцатеричный код ошибки;
  4. Параметры ошибки (для некоторых ошибок является важной информацией);
  5. Название драйвера, вызвавший ошибку (важная информация указывается не всегда);
  6. Адрес места, в котором возникла ошибка (указывается не всегда).

     Более детально о способах борьбы рассмотрим немного ниже после того, как определимся со всеми возможными причинами его появления.

Причины появления синего экрана смерти

     Мы уже знаем, что ошибка происходит вследствие выявления некорректного кода в  режиме ядра. Сбой в работе кода (а следственно и появление экрана смерти) происходит при:

  • выходе из строя аппаратной части компьютера (жесткого диска, оперативной памяти, видеокарты, блока питания и т.д.);
  • конфликте устройств компьютера;
  • несовместимости оборудования с операционной системой;
  • перегреве устройств ПК;
  • неподходящем драйвере;
  • конфликте драйверов;
  • несовместимости драйвера с операционной системой;
  • неправильных настройках BIOS;
  • нехватке свободного места на жестком диске;
  • заражении всевозможными вредоносными программами (вирусами);
  • разгоне процессора и оперативной памяти. 

     Как можно наблюдать причин очень много, но основными виновниками появления фатальной ошибки является драйвера. По данным Microsoft около 70% ошибок вызываются некорректной работой драйверов. Это драйвера к видеокарте, сетевой карте, принтеру, web-камере и т.д. Также существуют программы, которым необходимо выполнять свой код в режиме ядра, для этого они используют свои драйвера. Это антивирусы, фаерволлы, виртуальные диски, программы записи на CD/DVD-диски. При неправильной работе драйверов таких программ … тоже появляется синий экран смерти. Поэтому рекомендуется устанавливать драйвера, только если они скачены с официальных сайтов производителей устройств компьютера, и использовать проверенные и надежные программы!!! Эти простые рекомендации помогут поддерживать здоровье операционной системы.

     Для более детального изучения ошибки используются файлы аварийного дампа. О них читайте статью "Анализ дампа памяти".

Устранение BSoD

     От теории перейдем к практике. При появлении синего экрана, название драйвера (если он таки присутствует в ошибке) первое на что обращаем свой взор. Переходим в пункт меню «Драйвера» Главного меню и в таблице по названию драйвера ищем устройство или программу, которой он принадлежит. Это необходимо проделать для выявления устройства или программы, драйвер которых вызвал крушение системы. Если драйвер принадлежит программному обеспечению, его переустановка может решить проблему. В противном случае данную программу необходимо удалить и воспользоваться более стабильным аналогом. Если драйвер принадлежит устройству компьютера, его необходимо обновить. Порой откат на более раннюю версию может избавить от ошибок.

     Далее на что обращаем внимание – шестнадцатеричный код и наименование ошибки. Перейдите в пункт меню «Код BSoD» Главного меню сайта и в правом меню выберите шестнадцатеричный код ошибки. В открывшейся статье находится подробная информация об ошибке и способах её устранения. Статья "Общие рекомендации по устранению BSoD" поможет избавиться от любой ошибки, вне зависимости от причин, её вызвавших.

     В связи с выходом новой операционной системы Windows 8 и изменением дизайна и сведений, которые отображает BSoD рекомендую почитать статью "Синий экран смерти Windows 8".

Тезисы

     Хочется еще раз обратить Ваше внимание на следующие тезисы:

  1. Синий экран появляется при выявлении критической ошибки во время выполнения кода в режиме ядра;
  2. Использование оригинальных драйверов и стабильных программ уменьшит шанс встречи с ошибкой в разы;
  3. В любом случае необходимо устранить причину возникновения BSoD, даже если после него система работает нормально;
  4. Наш сайт поможет Вам в кратчайшие сроки поправить здоровье ОС и Вашей нервной системы.

Видео "Анализ синего экрана смерти в Windows"

 

Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками:


Комментарии  

 
+8 #121 Debosh 15.11.2016 17:53
Цитирую Vlad:
Купил комп б/у, перед покупкой минут 10 поработал, всё работало вроде как. Через 3 дня запустил, захожу в сеть и вылез синий экран, коды ошибок выходят разные - 24, FE, 3B, 0A, D1, 1E, 50. Пользуюсь гугл хром, чем больше ссылок открываю, тем быстрее появится синий экран. Удалял Avast, менял ОЗУ, переустанавливал виндовс - не помогло. В настройках Загрузка и восстановление выбрал Малый дамп памяти 256 KB, также перезапускается но без синего экрана, комп при этом притормаживать стал. В чем может быть причина?


скорее всего конфликт драйверов с системкой.ставь оригинальные дрова и будет тебе счастье.а в твоем случае скорее всего дрова на сетевуху криво легли...
Цитировать
 
 
+3 #122 DRAPALIN 23.11.2016 17:29
Спасибо за FAQ BSOD!!! Часто пользуюсь Вашим ресурсом, так-как занимаюсь ремонтом + у Вас хороший ping!
Цитировать
 
 
+1 #123 Starii9891 25.11.2016 18:15
Здравствуйте,по дскажите пожалуйста,комп ьютер перешел в спящий режим и перестал включаться,прич иной оказалась видеокарта:при подключении доп питания кулер на видеокарте делает пол оборота и стопорится, система не запускается, при отключенном ДП система запускается,но видео карта понятное дело не работает.Вопрос : Что может быть с видеокартой,и возможно ли ее реанимировать?
Цитировать
 
 
0 #124 Никита 15.12.2016 22:38
Покупал новый ноутбук с магазина. Поработал пол года и появился синий экран. Отнес в сервис сказали, что все нормально. Но потом все равно вылез синий экран. Ошибка WHEA_UNCORRECTA BLE_ERROR. Стоит Windows 10, а до этого стояла Windows 8. Подскажите, что за проблема и что нужно делать :sad:
Цитировать
 
 
-1 #125 Сева 16.12.2016 09:44
Здравствуйте, у меня такая проблема: поставил на комп windows 7. Видеокарта GeForce 7600. Драйвер скачивал с официального сайта nvidia. После установки с последующей перезагрузкой, комп работал минуту-две далее выходил синий экран. Удалил драйвер, поставился какой-то от Microsoft. Все нормализовалось . Сегодня установил программу adobe muse. После Ее запуска стал опять выходить синий экран. Куда копать? Дрова же официальные были :-|
Цитировать
 
 
+2 #126 gona 03.01.2017 10:47
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если убрать галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку", чтобы просмотреть всю информацию об ошибке, как потом перезагрузить компьютер при синем экране смерти?
Цитировать
 
 
-1 #127 Ushly 08.01.2017 11:35
Люди! Полгода загорался экран с ошибкой 124. К трем супермастерам носил - ничерта! Комп новый, в 2016 купил. Видна, как водится, пиратская, 7 edition. Все заверяли, что нужно купить официальную. Но упертый, я, наконец нашел программу, показывающую причины возникновения синего экрана. BlueScreenView. 1.55. Стер конфликтные файлы, с официального microsoft (не боясь пиратской версии винды) скачал новые драйверы для видеокарты (полгода назад их не было на сайте, видимо, дописали) и за 5 минут комп выздоровел.
Цитировать
 
 
+1 #128 VladOS Technology 13.01.2017 15:23
Привет всем! В общем такая картина. 3 дня назад я восстановил свой комп! (Почистил от пыли) Поставил все пороги и т.д. Потом я забил на этот комп на 2 дня. Но вдруг решил снова проверить его. До момента проверки, когда я шёл ночью с кружкой воды обратно, и не увидев своего системника, случайно его уронил. Воду тоже пролил, но не на системник. Потом утром я запускают его. Идёт запуск виндовс. Потом через 0.7 секунд синий экран смерти. Код ошибки не успел посмотреть, т.к быстро перезагрузился комп. В безопасном режиме та же картина:( Что мне делать? Я думаю что, то отлетело или отошло, но не знаю что:(:(:( :cry: :cry: :cry:
Цитировать
 
 
+1 #129 Wolfi 20.01.2017 21:14
синий экран появляется только при игре, в обычном использовании его нет, при не особо тяжелых сценах его нет, ошибки всегда разные, на сайте производителя мат платы, драйверов для 10 винды нет, поэтому положился полностью на поиск драйверов виндой (просто к слову). Грешу на плохую вентиляцию, башня охлаждающая проц стоит впритык к вертушке блока питания которая охлаждает элементы бп, может ли быть в этом проблема ? И поможет ли смена корпуса ?
P.S. раньше стояла другая видеокарта и другой проц и все было хорошо+ был другой корпус
Цитировать
 
 
+2 #130 Дмитрий 30.01.2017 22:32
Здравствуйте. Может ли появляться синий экран из-за монитора?
Я поменял все! Материку, процессор, оперативку, жесткий диск, видеокарту, переустановил Windows....чере з пару дней после, вылетает синий экран! Не менял только мониторы и клавиатуру с мышью...
Цитировать
 
 
0 #131 Евгений 14.02.2017 19:29
Приветствую.
Неделю назад обновился до 10 версии, на 7 все работало вполне сносно.
После установки всех дров и служб, начали вылетать BSODы, ни дампы, ни малые дампы почему-то не сохраняются, перерыл практически 5 страниц гугла, ничего не помогает, ни стандартными средствами, ни левыми утилитами косяков не находит, только что закончилась проверка сканнау, снова ничего. Без дампов и анализировать ничего не получается.
Проблемы возникают при воспроизведении видео онлайн на некоторых источниках (kinogo) в частности, больше всего.
Так же вылетает при рендере 3d maxа, опять же критикал дай без дампов, первым делом пали сомнения на корректность работы дров и служб видеокарты, но все повторялось при откате и установке более свежих дров, только с различными периодами смерти (иногда каждые 10-8 минут).
Цитировать
 
 
+1 #132 Дмитрий 03.03.2017 13:33
Цитирую Дмитрий:
Здравствуйте. Может ли появляться синий экран из-за монитора?
Я поменял все! Материку, процессор, оперативку, жесткий диск, видеокарту, переустановил Windows....через пару дней после, вылетает синий экран! Не менял только мониторы и клавиатуру с мышью...

РЕШИЛ!
Проблема оказалась в драйвере WiFi приемника...
Если я его выдергивал из USB порта, то сразу выскакивал BSOD, установил новые драйвера с оф.сайта и все ок!
Цитировать
 
 
-1 #133 Татьяна 06.04.2017 02:11
Здравствуйте! Синий экран начал появляться при запуске Скайпа. Все остальные программы работают нормально. Носила ноут мастеру винду переустановил. После этого скайп включился два раза. И опять синий экран. Мастер предлагает поменять жесткий диск.
Скажите может ли быть проблема не в жестком диске, а с драйвером видеокарты? Подскажите сайт где можно найти нормальные драйвера видеокарты.
Цитировать
 
 
-1 #134 nensi 10.04.2017 05:23
Цитирую Татьяна:
.
Скорее всего Мастер прав и дело именно в ж.диске ... вам не стоит кому либо верить
(мастера тоже разные бывают) Самое простое что можно сделать в этом случае ... это взять другой ж.диск (попросить у друзей, у другого мастера при нём обязательно) и посмотреть будет ли выскакивать с.экран.с Если нет значит дело в ж.диске!
Цитировать
 
 
+1 #135 Тимур 08.06.2017 13:08
Цитирую Татьяна:
Здравствуйте! Синий экран начал появляться при запуске Скайпа. Все остальные программы работают нормально. Носила ноут мастеру винду переустановил. После этого скайп включился два раза. И опять синий экран. Мастер предлагает поменять жесткий диск.
Скажите может ли быть проблема не в жестком диске, а с драйвером видеокарты? Подскажите сайт где можно найти нормальные драйвера видеокарты.

Татьяна похоже Вас разводят, у Вас простая программная несовместимость , скайп конфликтует с чем то! Но это если Вы говорите правду и все остальные приложения работают корректно, и синий экран появляется только при запуске скайпа. Есть небольшая вероятность что часть программного кода скайпа расположена в битых секторах Ж диска, попробуйте провести дефрагментацию диска. Заодно и узнаете его состояние
Цитировать
 
 
+2 #136 Иван 05.07.2017 05:46
Цитирую Wolfi:
синий экран появляется только при игре.
У меня при игре изображение как будто сломалось и (ЛЯПС!) Синий экранчик. Поможете? :-x :cry: :sad:
Цитировать
 
 
-1 #137 денис 07.09.2017 17:22
я думал , что синий экран вылез у меня из за перегрева жесткого диска ло 85 градусов. Щас все охладилось. Комп максимум час отработал и сдох так же экраном смерти. Дрова , винда -все было с нуля новое.мастер лицензию винду 7 корпаротив ставил
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить