Синий экран смерти 0x000000CB указывает, что драйверу или диспетчеру ввода-вывода не удалось разблокировать страницы после операции ввода/вывода.
Параметры DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS:
У параметров данной ошибки, может быть два возможных значения.
Если драйвер заблокировал данные страницы, параметры имеют следующее значение.
- Адрес драйвера, который заблокировал страницы;
- Вызывающая сторона адреса драйвера, который заблокировал страницы;
- Адрес MDL (список дескрипторов памяти), который содержит заблокированные страницы;
- Заблокированные страницы.
Если сбойный драйвер может быть идентифицирован, его название указывается в сведениях синего экрана и сохраняется в памяти — (PUNICODE_STRING) KiBugCheckDriver.
Если диспетчер ввода-вывода заблокировал данные страницы, параметры имеют следующее значение.
- Адрес процедуры диспетчеризации, находящегося на вершине стека драйвера, к которому был отправлен IRP (пакет запроса ввода/вывода);
- Адрес объекта “устройство”, находящегося на вершине стека драйвера, к которому был отправлен IRP;
- Адрес MDL (список дескрипторов памяти), который содержит заблокированные страницы;
- Заблокированные страницы.
Комментарии
Синий экран 0x000000CB появляется, только если значение реестра \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\TrackLockedPages равно DWORD 1. Если это значение не будет установлено, то система выдаст менее информативную ошибку 0x00000076 (PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES).
Начиная с Windows Vista, данный BSoD может выводиться верификатором драйвера, при включенной опции Pool Tracking.
Решение
Необходимо выявить драйвер, который приводит к сбою. Если он не указывается в сообщении синего экрана, то его необходимо определить с помощью дампа памяти. Про это читайте в статье “Анализ дампа памяти”. После определения драйвера его необходимо удалить, переустановить или же откатить на более раннюю версию.
Также рекомендую выполнить все рекомендации, написанные в материале “Общие рекомендации по устранению BSoD”.
Добавить комментарий