Купите ёлку

Компьютерная помощь в Киеве

Обзор компаний по ремонту компьютеров и ноутбуков в Киеве

Рейтинг:   / 6
ПлохоОтлично 
Компьютерная помощь в Киеве

Вторая статья рубрики “Ремонт компьютеров”. В этот раз речь пойдет о компьютерной помощи в столице Украины г. Киеве. Напомним, что в первой статье были подробно рассмотрены 10 лучших сервисных центров Москвы.

Дед Мороз не виноват

Согласно официальным данным, к концу нынешнего лета, по состоянию на 1 августа, объемы производства компьютеров в Украине по сравнению с этой же датой минувшего года, упали более, чем на 42 процента. Причем, характерное поведение индексов производства компьютеров и некоторой другой оптической, а также электронной техники сделало резкое изменение еще месяцем раньше. Одна из причин - типичность ситуации периода с середины августа по середину сентября - "Back to School" или накануне прихода Деда Мороза.

Такие колебания наблюдались и раньше: дети готовятся к школе, начинаются занятия, определяются потребности и, естественно, люди пытаются их удовлетворить - заменяют старую технику и приобретают новую. Еще несколько лет тому назад цены на ноутбуки по цене сравнялись со стоимостью новых персональных компьютеров, и «поглотили» их на рынке продаж. Аналогичная ситуация в Европе и в Соединенных штатах. Молодые пользователи не раздумывая, при первой же возможности, покупают новинки и, тем самым, стимулируют производителей к поиску новых моделей, чтобы удивить и привлечь пользователей, покупателей.

Замечена еще одна тенденция: в среднем шестеро из десяти опрошенных не пользуются интернетом и пока еще не видят в нем особой потребности. Станут ли они интересоваться магазинами по продаже интернет - оборудования? Вряд ли. По крайней мере, большинство не «поведется» ни на какие PR-компании, не смотря, что для большинства населения стал доступным высокоскоростной интернет. Украинцев, которые им уже пользуются, сегодня больше, чем в Италии, почти столько же, как и в Германии и несколько меньше, чем в России.

Одновременно возрос спрос на планшеты. Сказалась и цена, появились бюджетные варианты планшетов, множество китайских «предложений».

Таким образом, наблюдается «охлаждение» интересов к новым ноутбукам, а тем более, к компьютерам. К нетбукам уже не первый год относятся, как к последнему из могикан: он еще где-то есть, дышит, но скоро отомрет.

Дышите глубже, сдувайте пыль

Если возвратиться к периоду "Back to School" и добавить традиционный пик продажи электроники под новый год, то с полной уверенностью можно констатировать, что ни школа, ни Дед Мороз не виноваты в снижении спроса на персональные компьютеры и ноутбуки. Но вряд ли кто-то видел свалки образцов старой электроники.

Пользователи стараются продлить рабочий период жизни своих электронных помощников. Прежде всего, стараются регулярно делать профилактику. Автомобилисты давно уже осознали ее необходимость, и эта черта перешла к пользователям компьютерной техникой. Не игнорируют ни аппаратной, ни программной профилактикой. Чистка от пыли, уход за системой охлаждения, установка необходимых драйверов, удаление временных файлов и очистка, а также установка обновлений операционной системы позволяют поддержать стабильность в работе, избавиться от «самодеятельности» операционной системы в перезагрузке или выключении, защититься от поломок и предотвратить внезапное исчезновение нужных данных.

Поэтому выражение «бояться дышать на него» к компьютерам не относится. На него наоборот, нужно дышать и регулярно сдувать пыль. Разумеется, это образное выражение: профилактика помогает продлить жизнь электронного друга человека.

Умелые ручки

Сел за компьютер, а он не включается. С кем такое не бывало! Пока найдешь, кто бы помог, потеряешь время. Есть выход? Есть!

Опыт посещения кружка «умелые руки» пригодится, если компьютер просто не включается или начал «глючить». К сожалению, это мелкие неисправности, иногда ломают все планы на день. Не спешите в таких случаях бежать в мастерскую или, тем более, искать комплектующие детали. Нередко диагностику и устранение неисправностей такого рода можно сделать дома:

  • причиной «молчания» компьютера может быть банальное отсутствие напряжения. Это нужно проверить без всяких подсказок. Можно абсолютно случайно, например, во время уборки потянуть за шнур и обесточить оборудование. К сожалению, подобные «мелкие пакости» могут подставить ножку и начинающему пользователю, и опытному программисту, от них никто не застрахован;
  • сюрпризы в начале работы с компьютером могут не закончиться. Бывает, начинаются необъяснимые «глюки». Проверьте клавиши: на первый взгляд, может показаться, что все на месте, а компьютер работать не хочет. Виноватыми №1 могут быть «Alt», «Ctrl» или «пробел»: просто можно случайно «зажать» клавиши во время работы;
  • необходимо проверить, надежно ли сидят в своих «гнездах» подключения периферийных устройств. Иногда достаточно вынуть и заново подключить USB- устройство через другой разъем и система заработает. Иногда – просто пошевелить разъемы. Но, чтобы окончательно не «спалить» какой-то порт, нужно это делать при отключенном компьютере;
  • нередко компьютер отказывается работать из-за проблем с высокочастотными или слотами - «сороконожками» для графического адаптера и памяти. Нужно проверит надежность их крепления и, предварительно выключив компьютер, пошевелить детали;
  • почти все без исключения системные блоки через полгода работы превращаются в подобие накопителя пыли домашнего пылесоса. С большим «аппетитом» относятся к пыли вентиляторы вблизи многих мощных видеокарт. Здесь, или еще может быть в блоке питания, пыль - враг, от нее нужно избавляться.

Будем считать, что эксплуатация компьютера или ноутбука идет согласно инструкциям, профилактика проводится регулярно. Перед очередной попыткой поработать продули все возможные залежи пыли, проверили подключение, разъемы, а электронный друг молчит. Следует полагать, что причина отказа намного серьезнее и одних умелых ручек уже не достаточно.

Ищем мастерскую

Начать поиски профессионального мастера по ремонту компьютерной техники может заставить неисправность, которую следует смотреть в одной из трех плоскостей:

  1. Если ничто, даже молитва, не помогает «оживить» компьютер.
  2. Визуально обнаруженная неисправность, например, как следствие механического повреждения какого-то из элементов или частей компьютера или ноутбука.
  3. Неустойчивая работа компьютера или ноутбука, т.е. то, что называют «глюками».

С шашкой наголо?

Так в прошлом веке в гражданскую войну скакали верхом на коне, стараясь одним ударом шашки решить проблему с врагом. Следует помнить, что компьютер или ноутбук, это друзья и помощники пользователя и обращаться с ними следует соответственно. Поэтому, если продувки, прочистки, шевеление разъемов и т.п. не оживило компьютер, помните:

  • нельзя «нырять» внутрь системного блока, когда компьютер находится под напряжением;
  • нельзя нарушать пломбу, если компьютер или ноутбук новые или недавно отремонтированный системный блок, находятся на гарантии;
  • нельзя вообще открывать системный блок компьютера или открывать ноутбук, если потолок технической подготовки остается на уровне пользователя.

Можно только одно.

Ищем «скорую помощь» для компьютера или ноутбука

Попробуем рассмотреть эту проблему, если она возникнет у среднестатистического, технически не подготовленного киевлянина, владельца компьютера или ноутбука. Прежде чем приступить к решению проблемы, давайте посмотрим, что ныне представляет собой рынок ремонта ПК и ноутбуков в украинской столице.

Как человек человеку – друг, так один компьютер поможет другому вместе с его хозяином, в поисках лучшего мастера.

В анализе услуг и цен на них, приведенных ниже, которые оказывают центры по ремонту компьютерной техники и оборудования в украинской столице, преследуется одна цель – помочь их потенциальным клиентам найти оптимального помощника в восстановлении и повышении работоспособности такой электронной техники. Материал с анализом предоставляемых услуг и цен не преследует цель выделить какую-то одну компанию или усомниться в возможностях какой-то другой.

Цены приведены в гривне.

1. Центр компьютерного обслуживания «103 РС»

103 РС

На рынке ремонта и обслуживания компьютерного оборудования более десяти лет. Здесь уверяют, что им по плечу проблема любой сложности. На вызов домой по киевскому адресу мастера приезжают минимум за полчаса, максимум за час. За выезд денег не берут, а после ремонта составляют акт выполненных работ с гарантией до года. Уверяют, цены абсолютно прозрачные и без скрытых доплат:

Услуга Цена в гривнах
Вызов мастера
0
Диагностика оборудования
100
Ремонт
от 100
Подготовка перед установкой
0
Установка системы
100
Лечение от вирусов
60
Лечение от вирусов с установкой соответствующей программы
80
Восстановление данных, утерянных на флешке
100
Восстановление данных, утраченных с жесткого диска
200
Установка программ:
офисной
40
антивирусной
70
Установка операционной системы, офисной и антивирусной программ, драйверов и других базовых программ по предложению пользователя
150
Абонентское обслуживание одного компьютера
130
Ремонт ноутбуков:
замена матрицы
от 750
чистка от пыли и грязи, а также профилактика от перегрева и смазка термопастой
200

В прайс - листе «103 РС» настораживает несколько немаловажных моментов. Во-первых, вопреки продекларированным услугам по области, в ценнике указан только город. Беспокойство усиливает выделенная немаловажная оговорка: компания оставляет за собой право изменять цены «в любом направлении». Не «все направления» могут понравиться заказчику. И это еще не все. Минимальная сумма оплаты за заказ – 100 гр. А если меньше? Например, в прайс - листе указана стоимость «лечения от вирусов» в сумме 60 гр. Вызов обещали бесплатный. Какова будет итоговая цена? Цитируем документ «103 РС»: «Если сумма по оплате за выполненный заказ меньше 100 гр., то услуга оказывается в мастерской».

Не все прозрачно, поэтому остаются некоторые вопросы.

Может быть, поискать другую фирму?

2. Компания «F1 Center»

F1 Center

Ремонтом IT-оборудования занимается пять лет. В перечне услуг кроме этой указаны и другие виды работ. Но, поскольку сейчас интересует только проблема восстановления работоспособности компьютеров и ноутбуков, другие опустим.

Два года назад «F1 Center» стала «Лучшей сервисной компанией года» среди предприятий информтехнологий. Одно из направлений работы – ориентация на легкодоступную и комфортную навигацию в море разнообразной информации. Попытаемся найти ту, которая интересует в данный момент – ремонт ПК и ноутов.

Мастера «F1 Center» предоставляют для потенциальных клиентов достаточно подробную информацию о порядке приема техники в ремонт, подготовку к сдаче в ремонт и т.п.

Есть привлекающая внимание услуга – «Мониторинг состояния ремонта». Согласитесь, редкий случай, да еще и в удаленном режиме.

Не часто встречается и такая форма обратной связи, которая должна быть интересна владельцам компьютеров. В online режиме предлагается заполнить несложную форму запроса для предварительной оценки стоимости ремонта. В ней предлагают указать анкетные данные, информацию о технике, вышедшей из строя, описать суть неисправности и обещают проконсультировать по процедуре ремонта или ее стоимости в таком же, режиме, online.

Пора посмотреть на главное – услуги и их стоимость:

Услуга Цена в гривнах
Диагностика ноутбука или компьютера
160/80
Модернизация ноутбука
до 240
Профилактика ноутбука
160-320
Ремонт ноутбука «простой»
до 240
Ремонт ноутбука «стандартный»
до 320
Ремонт ноутбука «сложный»
до 480
Сохранение информации с жестких дисков
от 320
Установка программного обеспечения:
переустановка операционной системы
от 240
установка Windows 7
360
настройка доступа в интернет
180
настройка WiFi
200
установка различных лицензионных систем Windows 7
от 851 до 2253

В отзывах о работе центра в подавляющем большинстве – положительные отзывы. Судя по указанным датам, sms-ки приходили почему-то в период только с марта по август текущего года. Но это не самое главное, что может настораживать.

3. Сервисный центр «ProITservice»

ProITservice

Данная компания готова предложить своим потенциальным клиентам качественную диагностику, а также ремонт ноутбуков и настольных компьютеров в украинской столице в сжатые сроки. В перечне услуг - «лечение» планшетов, установка программ и операционных систем, а также другое из области интернет - оборудования и работе в интернете. Разработаны рекомендации по действиям в нештатных ситуациях при эксплуатации оборудования. Информация о центре скромная, минимизированная до разумных пределов. В ссылке указано, что в перечень услуг включены основные, наиболее часто встречающиеся работы.

Посмотрим:

Услуга Цена в гривнах
Диагностика без разборки ноутбука
0
Диагностика с разборкой ноутбука
100
Профилактика ноутбука
150
Профилактика настольного компьютера
100
Замена материнской платы
от 250
Ремонт материнской платы в зависимости от вида работ
от 200 до 500
Ремонт или демонтаж и установка корпусных деталей
150
Установка или замена модуля PCMCIA (Modem, Wi-Fi, LAN и пр.)
200

Из перечня услуг, указанных в прайс-листе выбраны такие, которые встречаются и в других центрах, чтобы можно было сравнить и их, и цены. Интересный, с претензией на не поддельное и живое общение, раздел «Связаться с нами».

Приятно уважение к потенциальным партнерам, которое проявляется в диалоге с пользователями интернет-оборудования. На вопросы, например, смогут ли заменить тот или иной элемент, деталь в компьютере, гаджете и т.п., даются авторские ответы без опасения, что человек получит консультацию и не воспользуется услугами именно этого центра.

Давайте посмотрим, кто же может переманить к себе таких, любопытных, клиентов и чем?

4. Компания «Итеко»

Итеко

На рынке ремонта компьютеров только четыре года. После проведения диагностики здесь уточняют процедуру ремонта, определяют цену и сообщают заказчику. Срок несложных ремонтов от одного до трех дней, сложных – до недели. На все работы предоставляется гарантия.

Выглядит, как типичный набор предложений, ничем особо не выделяющийся от других.

Давайте посмотрим здесь перечень услуг и стоимость работ:

Услуга Цена в гривнах
Ремонт ПК 1-й категории сложности: замена БП, частей системы охлаждения, жесткого диска, оперативной памяти, а также периферийных устройств
150
Ремонт ПК 2-й категории сложности: демонтаж и установка нового процессора, видеокарт, других интерфейсных плат материнской платы компьютера
200
Ремонт ПК 3-й категории сложности: демонтаж и установка материнской платы ПК, корпуса системного блока
250
Ремонт материнской платы, видеокарты, БП на элементном уровне
300

Скромно: без расширенной информации по другим видам работ и ценам.

Много внимания уделено ремонту ноутбуков: четко определен перечень моделей ноутбуков с расшифровкой по видам работ и указанием цен:

Услуга Цена в гривнах
Стоимость диагностики без разборки ноутбука
100
Диагностика ноутбука, с разборкой корпуса
150
Стоимость ремонта материнской платы:
замена южного/северного моста
900
Ремонт ноутбука:
новый, оригинальный корпус ноутбука
1200
крышка матрицы
от 500
рамка матрицы
от 200
замена корпуса ноутбука, полная
300
замена верхней или нижней части корпуса, крышки матрицы, петель
200
стоимость матрицы, в зависимости от характеристик и диагонали
от 740 до 1800

Чтобы окончательно определиться, есть ли смысл обращаться за дополнительной информацией в эту фирму, нужно дополнительно позвонить и уточнить действия в конкретном случае.

Нельзя ли попроще, без дополнительных звонков. Впрочем, лучше так, чем строить догадки над нечеткими формулировками.

И все-таки, давайте полистаем другие странички с предложениями.

5. Компания «Tornad»

Tornad

Позиционирует себя, как украинский филиал международной компании, и специалист по обслуживанию компьютерной техники. Кроме ремонта компьютерной техники здесь готовы дать частные уроки по эксплуатации современной и сложной техники. Умная техника, как считают в «Tornad», создана, чтобы жизнь человека стала проще и интереснее.

К сожалению, компания не дает о себе подробной информации. После неоднократных попыток найти родительскую структуру, появились не самые оптимистические предположения.

Приятно воспринимается обещание 2-месячной гарантии на все виды услуг. Мастера выполняют ремонт на своих рабочих местах, дома у клиента и четко указывают стоимость услуг клиента:

Услуга Стоимость работ в сервисном центре/дома в гривнах
Диагностика
90/120
Легкий ремонт
190/220
Стандартный ремонт
290/320
Обслуживание
190/220
Оптимизация
190/220
Модернизация
190/220

Ремонт и диагностика ноутбуков по позициям ничем не отличается в стоимости ремонтных работ с настольными компьютерами, приведенными выше в таблице.

К сожалению, не удалось найти отзывы о качестве обслуживания, что не вызывает желания стать первым и проверить все на себе. Хочется согласиться с мастерами в одном: во сколько обойдется ремонт и как быстро он будет выполнен, в первую очередь зависит от клиента, ведь именно он выбирает мастера для восстановления своего электронного друга.

Как говорится, не в бровь, а в глаз!

6.«Сервисный центр по ремонту ноутбуков»

Сервисный центр по ремонту ноутбуков

Не ломая голову в поисках собственного имени, очередная компания именует себя просто - «Сервисный центр по ремонту ноутбуков». Но за то мастера этого центра, в отличие от других, постарались «показать свое лицо» в оригинальных «ракурсах». Например, «выложили» в интернете фото своих рабочих мест: не случайные киоски, а современное производство. Привлекает внимание!

Устраняя поломку, здесь стараются, прежде всего, отремонтировать блок, вышедший из строя, а не искать новую деталь. По расчетам специалистов, для клиента это выгоднее в несколько раз. И с этим не хочется спорить. Такой подход к работе привлекает клиентов: желающих обратиться к ним много, поэтому иногда приходится ждать результат по несколько дней.

Центр имеет солидный «стаж работы» на рынке ремонта электронной техники. Его филиалы находятся по нескольким адресам столицы и оказывают срочную помощь компьютерам, как в самой столице, так и области. К сожалению, отзывов о работе мастеров центра найти не удалось. Но есть возможность сравнить с другими компаниями перечень услуг и цены на них:

Услуга Стоимость в гривнах
Вызов мастера
80
Установка драйверов
от 20
Установка Windows (без драйверов)
от 100
Установка программ
от 20
Удаление вирусов
от 25

Огорчает неопределенность в ценах этого центра, как и в некоторых других, на отдельные виды услуг из-за приставки «от» перед ценой, а также отсутствие отзывов о работе мастеров и качестве выполненных услуг.

7.«Kiev-pk»

Kiev-pk

К срочному выезду в любой район Киева всегда готовы мастера компании «Kiev-pk», которая на рынке уже более десяти лет. Специализация - ремонт ноутбуков различных моделей. В перечне услуг также ремонт компьютеров. Если заказчик разбирается в компьютерах и знает, какая деталь нужна для ремонта, здесь ее можно заказать предварительно. В остальных случаях лучший путь восстановления подскажет мастер.

«Kiev-pk» заявляет о своем «рrice», как лучшем в Киеве. Давайте познакомимся с ним, сравним стоимость с ценами других фирм и проверим утверждение.

Ремонт компьютеров:

Услуга Цена в гривнах
Выезд мастера
бесплатно
Диагностика
50
Установка антивируса
50
Установка специализированных программ
от 50 за 1 шт
Оптимизация и чистка Windows
100
Переустановка Windows XP,7 и антивирусной программы
150
Установка стандартного пакета программ
50

Ремонт ноутбуков:

Услуга Цена в гривнах
Диагностика
100
Чистка от пыли
200
Замена южного моста
600
Ремонт охлаждения
от 100
Замена жесткого диска
50
Замена оперативной памяти
50
Замена клавиатуры
100
Замена матрицы экрана
100

8. Сервисный центр «Root-service»

Root-service

Ремонтом компьютеров занимается четыре года. Мастера изучают спрос на рынке и стараются полнее удовлетворять их запросы: выполняют ремонты на дому, продлевают время работы центра, гарантируют приступить к срочному ремонту в любом районе города через час - полтора после получения заявки.

Центр декларирует низкие цены на услуги. Давайте посмотрим, как они отличаются от цен на услуги у конкурентов:

Услуга Стоимость в гривнах
Установка Windows XP и антивирусных программ
150
Установка Windows 7, программного обеспечения и антивирусных программ
150
Установка Windows 8 и антивирусной программы Avast
150
Чистка от пыли и прочих загрязнений
220-270
Установка с обновлением антивирусных программ
80
Настройка WI-Fi на одном компьютере
100-150
Замена матрицы ноутбука с диагоналями от 10,1 до 18
от 700 до 1450
Удаление вирусов
от 70

Насколько привлекательным для потенциальных клиентов является прайс-лист «Root-service» и соответствует заявленному – низким ценам, судите сами.

9. Центр компьютерной помощи «CompsHELP»

CompsHELP

Гордясь высокой профессиональной подготовкой специалистов, называет спектр своих услуг не иначе, как широким. Гарантию на все свои работы предоставляет на сроки от одного до трех месяцев. Услуги оказывают в границах Киева, специалисты по просьбе заказчиков могут выезжать к заказчикам на дом.

Операторы и дежурные мастера работают круглосуточно, готовы в любое время суток проконсультировать и принять заказ на ремонт. Судя по онлайн переписке специалистов центра с потенциальными клиентами, диалог ведется постоянно. Консультации полезны не только непосредственно тому, кто задал вопрос, а и тем, кто вынужден решать те же проблемы. Посмотрите, вот, что интересует Владимира:

  • «…после увеличения объема «оперативки», появился запах паленого. Посмотрел и нашел несколько «распухших» конденсаторов. Предполагаю, что понадобится замена БП и термопасты. Во сколько может обойтись ремонт»?
  • Специалисты центра посоветовали провести бесплатную диагностику в офисе и, судя из предварительных «симптомов заболевания», высказали предположение, что «восстановление здоровья компьютера» может стоить около 700 гр.

    Алексей интересуется:

  • «… монитор «Acer 22» после включения сам отключатся. Если «погонять» в режиме «откл/вкл», начинает работать нормально».
  • Специалисты центра предположили, что проблема в блоке питания монитора. Сумма ремонта может быть в пределах 320 гр.

Не будем цитировать переписку дальше. А чтобы оценка работы центра была более объективной, посмотрим его услуги и цены:

Услуга Стоимость в гривнах
Выезд мастера*
0
Консультация
0
Диагностика компьютерного оборудования*
0
Ремонт компьютера:
установка или замена БП
100
установка или замена процессора
80
установка или замена оперативной памяти
40
установка или замена видеокарты
40
установка или замена жесткого диска
50
Ремонт ноутбуков:
установка или замена матрицы
100
установка или замена материнской платы
350
установка или замена процессора
250
установка или замена жесткого диска
50
перепрошивка BIOS
400

«Звездочки» говорят о том, что в случае отказа от услуг этого центра, услуга будет платной.

Другие услуги и их стоимость в приведенном обзоре не брали во внимание, а только некоторые, часто встречающиеся. Пусть продвинутые пользователи и люди, разбирающиеся в компьютерной технике, сами определят, удобна ли такая предварительная дистанционная консультация с ориентировкой на стоимость ремонта.

10. Компания «Zaverti»

Zaverti

Ремонт и восстановление компьютерной техники производит непосредственно в квартире заказчика и только в случае необходимости, при сложных работах – в мастерских. Для оперативного ответа на заявки заказчиков организована круглосуточная работа «Экстренной службы».

Специалисты «Zaverti» предлагают всем своим клиентам оставлять отзывы о работе своих мастеров, рассказывать об их работе своим знакомым. Другими словами, запустить «сарафанный телетайп». Это работает лучше любой PR-компании, поэтому, скорее всего, выгоден самому центру.

К сожалению, такие оценки и отзывы, не доступны для ознакомления. Впрочем, как и стоимость услуг. Перечень широкий и многовекторный, но найти расценки не удалось. Ожидания от клика на закладку «Экстренная компьютерная помощь» остались без ожидаемого ответа: появляется текст с изложением потенциальных причин выхода со строя компьютера и несколько примеров последних заказов с указанием их названия, номеров и дат оформления заявок. Скажем прямо, не много, чтобы окончательно сделать выбор.

Итак, полагаем достаточно примеров для того, чтобы представить общую характеристику услугам по ремонту компьютеров и ноутбуков в Киеве:

  1. Прежде всего, бросается в глаза стремление сервисных центров подать себя в «красивой упаковке», но она не всегда полезна потенциальным клиентам для окончательного определения места ремонта из-за того, что не дает ответа на главные вопросы: что, сколько стоит, и насколько надежно выполняются работы.
  2. Есть фирмы, которые заявляют в услугах о ремонте чего-то одного - либо только компьютера, либо только ноутбуков. Иногда, подробно рассказывая о своих услугах в одном направлении, второе направление упоминается мельком. О чем это говорит? Либо действительно услуги выполняются только одного определенного вида компьютерной техники, либо другие ремонты, существуют, как второстепенная услуга. Если это так, нужно задуматься, стоит ли обращаться за услугой, если какой-то сервисный центр не имеет соответствующего «стажа» и практики ремонта нужного оборудования.
  3. Многие компании почему-то считают обязательным подчеркнуть будущим клиентам, что ремонт начинается с диагностики и правильно выполненная диагностика помогает выполнить работу точно и за минимальное время, а неточный «диагноз заболевания ПК» - к напрасной трате времени. Думается, что это понятно и без дополнительных разъяснений. Зачем тогда заострять на этом внимание?
  4. В некоторых прайс–листах перед ценой сервисные центры ставят приставку «от». Иногда это оправданно, поскольку детали к разным моделям стоят по-разному. Но чаще это настораживает клиентов.
  5. Как видите, не проблема отремонтировать свой настольный компьютер или ноутбук в Киеве. Проблема кроется в другом, в более важном аспекте для пользователей компьютерной техникой - где работу выполнят лучше, дешевле и качественнее. Некоторые специализированные центры почему-то даже не предусматривают возможности для клиентов обмениваться информацией, которая помогла бы другим сориентироваться в выборе.

Давайте поможем друг другу и будем оставлять на сайтах центров «скорой помощи компьютерам» свои отзывы о работе мастеров. Если какие-то центры на этом не настаивают, а в лучшем случае, только декларируют, отзывы можно оставлять на любом другом сайте.

Согласитесь, потенциальному клиенту таких центров, все равно, в какой из них здать свой компьютер - в центр «А», «Б», «С» или какой другой. Важно получить ответы на актуальные для ситуации вопросы.

И последнее, хотим заметить, в материале использована информация, предоставленная в свободном доступе для всех пользователей и потенциальных клиентов.

Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить